Скарги

Відповідно до порядку, усі звернення, скарги та претензії споживачів стосовно якості постачання електричної енергії та повідомлення споживачів про загрозу електробезпеки мають бути оформлені у письмовій або електронній формі та надані особисто або поштовим зв`язком на адресу:
Комунальне  підприємство Дніпровської міської ради «Міськсвітло»

49107, Дніпропетровська обл.  , м. Дніпро, вул. Шинна, 26,

графік роботи: пн.-чт з 07-00 год. до 16-00 год., пт з 07-00 до 15-00., сб, нд. – вихідні дні;
або на електронну пошту: e-mail: gorsvet.dnipro@ukr.net за вказаною на сайті формою.

Для отримання додаткової інформації та консультації можна звернутись по телефону:+380675307362

Отримані звернення, скарги, претензії та повідомлення споживачів розглядаються у порядку та строки, встановлені Правилами користування електричною енергією і чинним законодавством України.